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<当店でのお支払い方法や配送などのご案内ページです。>
ご注文後必ず、お見積書をお送りします。この時点での注文のキャンセルは自由です。お見積書確認した後、ここで注文確認できればご注文となりますので安心して買い物をして頂けます。
(1)オンラインショップでご注文の場合
売場案内で購入したい商品をお買物かごに入れ、注文メニューをクリックしてください。
その後ご購入の商品内容と金額をご確認の上、お支払い方法およびお客様情報を入力していただき、購入決定ボタンを押すことにより注文ができます。
正しく注文を受けますと、お客様のご注文に対する注文請書が表示されますので、印刷しお手元にお控えください。
(2)お電話でご注文の場合
オンラインショップの商品をお電話でもご注文できます。
ご購入希望の商品番号・数量をメモの上、お電話いただくとスムーズです。
[ご注文専用電話番号]
0531-32-0879
[受付時間]
月曜〜土曜日：9:00〜21:00 / 日曜・祝日：9:00〜17:00
(1)期間
ご注文をお受けした日から、即日発送から1週間以内の発送を心がけています。
ただし、ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。
ご注文後、15日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせください。
お問い合わせ電話番号： 0531-32-0879
(2)商品価格
表示しております商品の価格には消費税等が含まれておりません。
(3)送料
送料設定については「商品代金以外の料金について」の項をご覧ください。
(4)お届け可能地域
商品のお届けは、日本国内とさせていただきます。
下記のいずれかの方法がご利用いただけます。
| 銀行振込 |
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<銀行名>
東海銀行
<支店名>
田原
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<口座番号>
0123456789
<口座名>
オーキッドネットワーク 鈴木眞隆
<口座種別>
普通
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振り込み手数料は、引かずにお支払い下さい。また、受領書をFAXにて送っていただくと入金が早く確認できますので、商品を早く発送することができます。
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| 郵便振替 |
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<口座番号>
9876543210
<口座名>
スズキラン園
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郵便振替は入金の確認には１週間程度掛かる場合がありますので、受領書をFAXにて送っていただくと入金が早く確認できますので、商品を早く発送することができます。
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| 代金引換 |
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<業者名>
ヤマト運輸
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下記のとおり、代引き手数料が別途かかります。
合計金額が ９，９９９円まで３１５円（税込み）
３０，０００円まで４２０円（税込み）
３０，０００円以上６３０円（税込み）
本人送りの場合にご利用下さい。
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| コンビニ決済 |
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コンビニ伝票をお送りしますので、お近くのコンビニにてお支払い下さい。また、受領書をFAXにて送っていただくと入金が早く確認できますので、商品を早く発送することができます。
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| クレジットカード決済 |
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ミリオン、ビザ、マスター、アメックスがご利用で来ます。SSLで保護された専用フォームよりカード情報をお送りください。
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コンビニ決済は以下のコンビニにてお支払いが出来ます。
 
 
クレジットカードでのお支払い希望の方は、こちらよりお送り下さい。
カード送信フォーム（SSLで暗号化されて送れられます）
カード情報は、ご注文の後でも、前でも結構です。
カード情報送信後、ご注文を取り消された場合、カード処理も取り消されます。
商品代金に送料、消費税が含まれているもの以外は、送料、消費税を別途申し受けます。
送料について
送料が、商品代金に含まれていない場合。
各ショッピングモール参加の店舗ごとに送料は、異なり、
複数の店舗の商品を一緒に購入することもできますので、
ご注文後、送料、消費税を加えたお見積書をお送りしますので、
お見積書を確認の上ご注文になります。
返品・交換は商品到着後10日以内にお願いいたします。
商品は、生ものにつき返品は基本的に出来ません。お届けした商品が異なったり、商品が破損している場合には、速やかにご連絡をお願いいたします。
●返品引取り・交換方法
サービスセンターヘご連絡ください。(TEL: 0531-32-0879)
ご都合のよい引取り日、時間帯(午前・午後・タ方)および場所をご指定ください。
(お引取りは、ご連絡をいただいてから５日目以降となります。)
交換をご希望の場合は、お申し付けください。
商品お届け明細書の「返品伝票」に返品理由と数量をご記入ください。
「返品伝票」を必ず商品に添付してください。
当社指定の宅配業者が交換・返品商品を引取りにお伺いします。
なお、一部運送便手配の都合で引取りにお伺いできない地域がございます。
お手数ですが、最寄りの郵便局または運送便取扱店より商品お届け明細書の宛先まで着払い(返品送料無料)にてご返送ください。
詳しくはサービスセンターまでお問合せください。
(TEL: 0531-32-0879)
お客様ご自身でご返送いだだく場合も返品送料は当店が負担いたします。
必ず着払いをご利用ください。
●次の商品の交換または返品はご容赦ください。
・お届け後11日以上経過した商品
・一度ご使用になられた商品
(お客様の名前入り加工商品、お客様が汚損または、破損された商品)
当サイト内の「お問い合わせ」をご利用くださると、簡単に手続きができます。
どうぞご利用ください。
もちろんその他サービスもご利用いただけます。
(1)電子メールでのお問い合わせ
E-mail: info@orchid.ne.jp へお願いします。
※お客様のお名前と電話番号をご記入ください。
(2)WEBをご利用してのお問い合わせ
http://www.engei.ne.jp/ からのお問い合わせフォームからもお問い合わせできます。
(3)お電話でのお問い合わせ
「サービスセンター」は、「お問合せ」「ご質問」「ご意見」専用の受付窓口です。
ご不明な点などございましたらお気軽にお問い合わせください。
[サービスセンター]
TEL: 0531-32-0879
ご注文後、商品の在庫及び送料を加えた金額を再度お見積書をお送りします。
お見積書を確認後、ご注文となります。
この時点でのご注文の取り消しは自由にできます。
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